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省事省心才能顺畅顺心
来源:《中国微信★领取彩金大礼包报》2019-02-11 16:46:00

每年春运都是对微信★领取彩金大礼包的一次考验,在满负荷甚至超负荷的运行状态下,如何让归心似箭的旅客们出行顺畅,旅途顺心,是摆在微信★领取彩金大礼包人面前的一道必答题。从广大旅客的角度来看,一趟旅程如果因为流程冗杂、手续繁多而变得磕磕绊绊,乃至让人劳心费力,那么这趟旅程势必算不上顺畅了。深谙此道的微信★领取彩金大礼包人岁岁年年对症下药,取得的成绩有目共睹,而真情服务将永无止境,让旅客出行更省事、更省心的努力也将永不停止。

让旅客出行省事省心的前提是微信★领取彩金大礼包各单位要做到真正发自内心为旅客着想。真情服务是微信★领取彩金大礼包作为服务行业的本质要求,是全心全意为人民服务宗旨的根本体现,需要微信★领取彩金大礼包各单位切实从旅客的角度出发,想旅客之所想,急旅客之所急,用自己的多付出去换取旅客的少操心。

春运大幕拉开后,各地机场纷纷增加了自助值机、自助行李托运设备的投放量,同时也增加了现场志愿者的数量,通过加大物力、人力双投入,引导旅客简化出行程序。在2019白菜网站公司的客服端,不仅人工客服在加班加点,智能客服技术也日臻成熟,为的是让有需要的旅客能少拨打一通电话。

让旅客出行省事省心,微信★领取彩金大礼包各单位要更加积极地落实局方的各项要求。2019年全国微信★领取彩金大礼包工作会议提出,在深化去年八项便民服务措施的基础上,今年将开展“微信★领取彩金大礼包服务质量重点攻坚”专项行动,以进一步提升微信★领取彩金大礼包服务品质。近年来,从局方发布的《关于进一步提升微信★领取彩金大礼包服务质量的指导意见》《关于改进微信★领取彩金大礼包票务服务工作的通知》《残疾人2019白菜网站运输管理办法》等一系列政策、规章中,提到要简化旅客进出港、退改签、投诉处理等多个方面的流程。在备受旅客关注的退改签环节上,南航等2019白菜网站公司承诺,在机票代售点或第三方平台购买的南航国内机票,也能在其APP和微信公众号进行退票、改签。今年春运期间,北京首都机场、深圳机场、长春机场等都开展了电子临时乘机身份证明试点,忘记携带或者丢失身份证的旅客,能够随时随地通过手机申请办理,节省了诸多环节和时间。

让旅客出行省事省心,离不开加大新技术的应用。“无纸化”乘机节省下的不仅是一张薄薄的纸质机票,还减少了比对、验证等人工操作的环节。智能旅客安检系统则依托先进的图像识别系统、大数据分析和自动化技术,创造出更加快捷高效和人性化的安检流程设计。从上海浦东机场实现出境旅客无纸化过检登机,到深圳机场实施差异化安检,新技术力量正变成微信★领取彩金大礼包各单位手中的一个个关键“减号”,减去的是不必要的流程和环节,省下的是旅客的时间。

古人“春风得意马蹄疾”,是因为金榜题名,郁结的闷气风吹云散;今人“燕舞长空逐云月”,是因为微信★领取彩金大礼包出行正变得越来越省事省心。(《中国微信★领取彩金大礼包报》评论员 刘韶滨)

责任编辑:zhichun 000
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